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Presso Blue Lane comprendiamo che i programmi di viaggio possano cambiare. La nostra politica di cancellazione è pensata per essere chiara, equa e flessibile, consentendoti di prenotare il tuo noleggio auto o scooter a Chios in tutta tranquillità.
Se hai effettuato una prenotazione con pagamento anticipato completo tramite carta di credito o di debito, puoi annullare la prenotazione senza alcun costo fino a 48 ore prima della data e dell’ora previste per l’inizio del noleggio. La richiesta di cancellazione deve essere inviata tramite il sistema di prenotazione o per iscritto. Se la cancellazione viene ricevuta entro tale termine, l’intero importo prepagato verrà rimborsato sulla carta utilizzata per il pagamento.
Le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima dell’inizio del noleggio, così come i casi di mancata presentazione (no-show), non sono rimborsabili. In tali casi, l’intero importo prepagato verrà trattenuto come penale di cancellazione.