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Presso Blue Lane comprendiamo che i programmi di viaggio possano cambiare. La nostra politica di cancellazione è pensata per essere chiara, equa e flessibile, consentendoti di prenotare il tuo noleggio auto o scooter a Chios in tutta tranquillità.
Puoi cancellare la tua prenotazione senza alcun costo entro il termine indicato nella conferma. In caso di cancellazione entro i tempi previsti, l’importo prepagato verrà rimborsato integralmente con lo stesso metodo di pagamento.
Le cancellazioni effettuate oltre il periodo di cancellazione gratuita possono essere soggette a penali. Tutti i dettagli sono chiaramente indicati durante la prenotazione e nella conferma ricevuta.
Se il veicolo non viene ritirato all’orario concordato e non viene fornita alcuna comunicazione preventiva, la prenotazione può essere considerata come no show. In tal caso, parte o l’intero importo prepagato potrebbe essere trattenuto secondo le condizioni di noleggio.
Per modificare dettagli come orario, luogo di ritiro o durata del noleggio, ti invitiamo a contattarci il prima possibile. Le modifiche sono soggette a disponibilità e ad eventuali variazioni di prezzo.
Per i ritiri in aeroporto, consigliamo di inserire il numero del volo al momento della prenotazione, così da poter monitorare eventuali ritardi e adattare l’orario di ritiro quando possibile.
I rimborsi approvati vengono effettuati tramite il metodo di pagamento originale. I tempi di accredito dipendono dalla banca o dall’emittente della carta.
Per qualsiasi informazione su cancellazioni, modifiche o rimborsi, il nostro team è sempre disponibile ad assisterti e offrirti un supporto affidabile durante tutta l’esperienza di noleggio.