Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Autovermietung auf Chios, einschließlich Buchung, Zahlung, Versicherung und Mietbedingungen.
Wie kann ich online buchen?
Sie können Ihre Reservierung über unser Online Buchungssystem vornehmen, indem Sie Abhol und Rückgabeort, Datum und Uhrzeit auswählen. Sobald die verfügbaren Fahrzeuge und Preise angezeigt werden, wählen Sie das passende Fahrzeug, fügen optionale Extras hinzu und geben Ihre persönlichen Daten ein. Ihre Buchung wird sofort bestätigt und Sie erhalten einen Voucher per E Mail mit allen notwendigen Informationen.
Wo kann ich mein Mietfahrzeug abholen und zurückgeben?
Blue Lane bietet Abholung und Rückgabe an ausgewählten Standorten an, darunter Flughäfen, Häfen und weitere vereinbarte Orte je nach Verfügbarkeit. Die verfügbaren Standorte werden während des Buchungsvorgangs angezeigt.
Kann ich eine Lieferung oder Abholung am Hotel oder an meiner Unterkunft vereinbaren?
Ja, in vielen Fällen kann eine Lieferung oder Abholung an Hotels, Apartments oder anderen vereinbarten Orten organisiert werden, abhängig von Gebiet und Verfügbarkeit. Wenn dieser Service verfügbar ist, wird er während der Buchung oder durch unser Team bestätigt.
Woher weiß ich, ob eine Standortgebühr anfällt?
Alle anfallenden Gebühren werden während des Buchungsvorgangs nach Auswahl von Abhol und Rückgabeort klar angezeigt, sodass Sie den Endpreis vor der Bestätigung sehen.
Kann ich per Telefon oder E Mail buchen?
Ja, Sie können Blue Lane telefonisch oder per E Mail kontaktieren und unser Team hilft Ihnen bei Verfügbarkeit, Preisen und der Buchung.
Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen vom gewählten Tarif, der Fahrzeugkategorie und den Buchungsbedingungen ab. Die entsprechende Methode wird während des Buchungsvorgangs angezeigt.
Kann ich bar bezahlen?
Barzahlung kann für bestimmte Buchungen möglich sein, abhängig von den Bedingungen und gesetzlichen Vorgaben. In einigen Fällen kann eine Karte als Sicherheit erforderlich sein.
Benötige ich eine Kreditkarte zur Anmietung?
Dies hängt von der Fahrzeugkategorie und der gewählten Versicherung ab. Einige Buchungen erfordern eine Kreditkarte, andere akzeptieren alternative Zahlungsmethoden.
Kann ich mit Debitkarte bezahlen?
Debitkarten können je nach Fahrzeugkategorie und Mietbedingungen akzeptiert werden. Die entsprechenden Informationen werden während der Buchung angezeigt.
Muss ich eine Anzahlung leisten, um die Buchung zu bestätigen?
Dies hängt vom gewählten Tarif ab. Einige Buchungen erfordern keine Vorauszahlung, während andere eine Anzahlung oder Kartenautorisierung verlangen können.
Sind Steuern im Preis enthalten?
Ja, alle anfallenden Steuern sind im angezeigten Preis enthalten. Zusätzliche Leistungen werden vor der Bestätigung klar aufgeführt.
Muss ich den Voucher bei der Abholung vorlegen?
Es wird empfohlen, den Voucher dabei zu haben, entweder ausgedruckt oder auf dem Handy, da er wichtige Buchungsinformationen enthält.
Kann ich ein Auto mit einer Kopie meines Führerscheins mieten?
Nein. Der Hauptfahrer muss bei der Abholung den originalen gültigen Führerschein vorlegen.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, entsprechend den Stornierungsbedingungen, die während der Buchung angezeigt werden.
Was ist das Mindestalter für die Anmietung?
Das Mindestalter hängt von der Fahrzeugkategorie und den Mietbedingungen ab.
Wie finde ich Sie am Flughafen?
Detaillierte Anweisungen erhalten Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
Sind alle Fahrzeuge manuell?
Die meisten Fahrzeuge sind manuell, aber es sind auch Automatikfahrzeuge verfügbar.
Sind die Fahrzeuge Benzin oder Diesel?
Die meisten Fahrzeuge fahren mit Benzin, einige größere Kategorien mit Diesel.
Haben alle Fahrzeuge eine Klimaanlage?
Ja, alle Fahrzeuge der Blue Lane Flotte sind mit Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich ein bestimmtes Modell anfragen?
Buchungen erfolgen nach Fahrzeugkategorie, aber wir versuchen, Ihren Wunsch je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen.
Kann ich die Insel verlassen?
Eine vorherige Genehmigung durch Blue Lane ist erforderlich.
Kann ich mit dem Fahrzeug Griechenland verlassen?
Nein, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung.
Was ist die Selbstbeteiligung?
Dies ist der maximale Betrag, für den Sie im Schadensfall verantwortlich sind, abhängig von der gewählten Versicherung.
Was bedeutet CDW?
CDW ist eine Versicherung, die Ihre finanzielle Haftung im Schadensfall begrenzt.
Was soll ich im Falle eines Unfalls tun?
Bleiben Sie am Unfallort und kontaktieren Sie sofort Blue Lane.
Was soll ich bei einer Panne tun?
Kontaktieren Sie sofort unser Team, um Unterstützung zu erhalten.
Was passiert, wenn das Fahrzeug im geparkten Zustand beschädigt wird?
Melden Sie den Vorfall sofort und geben Sie alle verfügbaren Informationen an.
Bekomme ich eine Rückerstattung bei vorzeitiger Rückgabe?
Nicht unbedingt, dies hängt von den Buchungsbedingungen ab.
Was passiert, wenn ich das Auto mit mehr Kraftstoff zurückgebe?
Zusätzlicher Kraftstoff wird nicht erstattet.
Was passiert, wenn ich das Auto mit weniger Kraftstoff zurückgebe?
Fehlender Kraftstoff und mögliche Servicegebühren werden berechnet.
Was passiert, wenn ich den Autoschlüssel verliere?
Kontaktieren Sie sofort Blue Lane. Es können Kosten entstehen.
Muss ich das Auto vor der Rückgabe reinigen?
Nein, außer bei übermäßiger Verschmutzung.
Kann ich die Mietdauer verlängern?
Ja, je nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Kontaktaufnahme mit Blue Lane.
Bieten Sie Kindersitze an?
Ja, diese sind als optionales Extra verfügbar.
Bieten Sie unbegrenzte Kilometer an?
Dies hängt vom gewählten Tarif ab und wird während der Buchung angezeigt.
